Edukacja finansowa dla każdego

Program wspierany przez:

Upadły wypoczynek

TUROPERATORZY

Na początku lipca około 10 tys. turystów musiało przerwać urlopy z powodu ogłoszenia upadłości trzech biur podróży:Sky Club, Alba Tour i Africano Travel. Ponad 20 tysięcy osób nie wyleciało na wymarzony wypoczynek. Czeka je żmudna procedura odzyskania wpłaconych pieniędzy.

Biuro podróży Sky Club (spółka Triady), które organizowało wyjazdy pod marką własną oraz Triady, złożyło 4 lipca do sądu wniosek o ogłoszenie upadłości. 18 540 Polaków nie wyjechało na wypoczynek, a 4891 turystów było na wątpliwym urlopie.„Prokuratura Okręgowa w Warszawie wszczęła śledztwo w sprawie oszukania ponad 23. tysięcy klientów tego biura”- poinformował Dariusz Ślepokura, rzecznik prokuratury. Zachodzi podejrzenie, że członkowie zarządu tego biura wprowadzali swych klientów w błąd co do sytuacji finansowej firmy, wiedząc, że nie będą w stanie wywiązać się z zawartych umów i przyjęli od klientów 69 217 435 zł wpłat i przedpłat mimo braku możliwości wykonania usługi turystycznej (gwarancja ubezpieczeniowa, tj. kwota, na jaką było ubezpieczone biuro i ma pokryć straty turystów wynosiła 25 mln zł).

Lawina bankructw

Sky Club to nie jedyne biuro podróży, które na początku lipca ogłosiło upadłość. Blisko 48 proc. polskich biur podróży znajduje się w trudnej sytuacji finansowej, w tym 19 proc. w złej. Największe kłopoty mają turoperatorzy specjalizujący się w wyjazdach do Egiptu. W kilka dni później poznańskie biuro turystyczne Alba Tour poinformowało, że zawiesiło działalność i w najbliższym czasie nie zrealizuje opłaconych wyjazdów. Marek Woźniak, marszałek województwa wielkopolskiego poinformował, że poszkodowanych przez to biuro jest pond trzy tysiące osób (turyści wybierający się w większości do Egiptu).

W połowie lipca do grona upadłych turoperatorów dołączyło Africano Travel, które działało w Polsce od 2009 roku i było powiązane z Alba Tour (Africano czarterował loty od Alby). „Właściciele Africano Travel przyszli do urzędu marszałkowskiego 16 lipca rano i poinformowali nas o niewypłacalności. To biuro również zostało oszukane przez Alba Tour, miało tam wykupione czartery” - powiedział Tomasz Wiktor, dyrektor Departamentu Sportu i Turystyki Wielkopolskiego Urzędu Marszałkowskiego w Poznaniu.

Do Urzędu Marszałkowskiego w Katowicach w tym roku wpłynęło jedno oświadczenie o niewypłacalności. W maju złożyło je Biuro Podróży Liatsas Tours z Chorzowa. "Nikt z klientów nie przebywał za granicą. Organizator przekazał pełne listy rezerwacyjne, kopie umów z klientami i dowody wpłat" -powiedziała Beata Kapuścik z Wydziału Turystyki i Sportu Urzędu Marszałkowskiego w Katowicach. Rok wcześniej niewypłacalność zgłosiły dwa biura podróży z Bielska-Białej i Częstochowy.

W połowie lipca urząd marszałkowski woj. śląskiego zakazał dwóm turoperatorom prowadzenia działalności organizatora turystyki na trzy lata - to wynik kontroli prowadzonych w br. Od stycznia tego roku pracownicy Wydziału Turystyki i Sportu Urzędu Marszałkowskiego w Katowicach przeprowadzili 30 kontroli w biurach podróży działających na terenie województwa śląskiego, w tym 19 kontroli zaplanowanych i 11 podjętych po zgłoszeniach klientów biur podróży. „W obu przypadkach nie było poszkodowanych. Urząd marszałkowski nie informuje, które biura otrzymały zakazy. Oba nie mogą przez trzy lata organizować własnych imprez, ale mogą  prowadzić działalność, jako agent turystyczny sprzedając imprezy innych organizatorów” - dodała Beata Kapuścik.

Jak sprawdzić turoperatora

Zanim zdecydujemy się na wybór oferty danego biura podróży warto sprawdzić, czy przedsiębiorca działa legalnie, co oznacza, że jest wpisany do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych prowadzonej przez Ministerstwo Sportu i Turystyki oraz Urzędy Marszałkowskie. Wpis ten potwierdza, że dane biuro podróży ma gwarancję bankową lub ubezpieczeniową, które w przypadku bankructwa przedsiębiorcy umożliwiają pokrycie kosztów powrotu uczestników wycieczki do miejsca jej rozpoczęcia.

Wiarygodność biura podróży można także sprawdzić w rejestrach dłużników. Za taką weryfikację trzeba najczęściej zapłacić. Do końca lipca jedno z Biur Informacji Gospodarczej – Erif, w ramach akcji promocyjnej, umożliwiło sprawdzenie rzetelności płatniczej biur podróży. Do końca lipca będzie można za darmo sprawdzić dane dowolnego turoperatora.

Małgorzata Dygas

(Fot. wikipedia.org)

Ta witryna używa plików cookie, aby zapewnić użytkownikom maksymalny komfort przeglądania.
Aby dowiedzieć się więcej na temat cookies oraz w jaki sposób je wykorzystujemy, kliknij więcej informacji.