Edukacja finansowa dla każdego

Program wspierany przez:

Bezpieczne transakcje we wpłatomatach

WPLATOMATCznF

O ile korzystanie z bankomatów jest codziennością, to dokonywanie transakcji przy użyciu wpłatomatów już nie zawsze. Co więcej, dla niektórych pojęcie wpłatomat jest całkowicie obce. Przyjrzymy się zatem bliżej możliwościom, jakie daje wpłatomat oraz kilku sugestiom, w jaki sposób z niego bezpiecznie korzystać.

Maszyny depozytowe, powszechnie nazywane wpłatomatami, to urządzenia, które swoim kształtem i wyglądem przypominają bankomaty. Posiadają duży ekran z klawiszami po jego obu stronach, klawiaturę, podajnik z wbudowanym czytnikiem kart i szczelinę wejściową na banknoty. Różnica między nimi jest jednak znacząca. Bankomat służy do wypłaty pieniędzy z naszego konta w banku lub SKOK-u, zaś wpłatomaty, jak zresztą sama nazwa wskazuje, wykorzystywane są do dokonywania wpłat gotówki na konto. Niektóre instytucje finansowe umożliwiają swoim klientom dokonywania za pomocą wpłatomatu spłaty rat kredytu, lub kart kredytowych. Nowością są również bankomaty z funkcją wpłatomatu.

Przygotuj się

Korzystanie z wpłatomatów nie stanowi większej trudności. Osoby zaznajomione z obsługą bankomatu, nie powinny mieć również kłopotów z wpłatą gotówki. Ważne jest, aby postępować zgodnie z komunikatami pojawiającymi się na ekranie urządzenia, a wcześniej zapoznać się z instrukcją korzystania z wpłatomatu i zachować kilka podstawowych zasad ostrożności. Zanim dokonamy wpłaty musimy dokładnie przeliczyć gotówkę, gdyż w trakcie realizacji transakcji może nie być na to wystarczająco dużo czasu. Zwlekanie z wykonywaniem poszczególnych kroków może doprowadzić do przekroczenia limitu czasu i anulowania całej operacji. Wpłacane banknoty nie mogą być zniszczone, przedarte, zagięte, złożone, ani mokre. Powinniśmy również sprawdzić, czy nie są spięte gumką, lub spinaczem oraz - czy pomiędzy bankomatami nie znajdują się jakieś drobne papiery, na przykład paragony, bilety, wizytówki itp. Ponadto musimy pamiętać, że nie wolno wkładać w jednym pliku większej liczby banknotów niż wskazuje to wpłatomat. Pomocne będą polecenia pojawiające się na ekranie urządzenia.

Przed rozpoczęciem transakcji należy sprawdzić, gdzie znajduje się szczelina wejściowa we wpłatomacie, w którą należy wsunąć banknoty. Zawczasu warto również upewnić się, w jaki sposób umieszcza się pieniądze w szczelinie wejściowej. W zależności od typu urządzenia banknoty mogą być wkładane wzdłuż, lub w poprzek szczeliny.

Wpłacaj mniejsze kwoty

Dobrą praktyką jest nie wpłacanie całej posiadanej gotówki w trakcie jednej operacji, gdyż w sytuacji niezrealizowania transakcji, na przykład ze względu na awarię maszyny, możemy być pozbawieni środków do życia. Rozpatrzenie reklamacji zazwyczaj trwa pewien czas. Jeżeli z jakieś przyczyny nie uda się zrealizować transakcji, na ekranie wpłatomatu pojawi się informacja o zwrocie gotówki. Należy wtedy odebrać pieniądze ze szczeliny wejściowej i koniecznie sprawdzić, czy zwrócona kwota jest prawidłowa. Nie można zwlekać z odbiorem banknotów, gdyż po określonym czasie urządzenie wciągnie gotówkę z powrotem. W przypadku większej kwoty, maszyna może je oddawać w dwóch transzach.

Zakończenie transakcji

Zakończenie operacji następuje po wyjęciu karty z podajnika. Nie zapomnijmy o jej zabraniu, jak również o pobraniu potwierdzenia dokonania wpłaty. W szczególności należy pamiętać o zabraniu wydruku w przypadku transakcji niezrealizowanych. Stanowi on bowiem podstawę do złożenia reklamacji i odzyskania pieniędzy.

Katarzyna Kołodziejczyk

Ta witryna używa plików cookie, aby zapewnić użytkownikom maksymalny komfort przeglądania.
Aby dowiedzieć się więcej na temat cookies oraz w jaki sposób je wykorzystujemy, kliknij więcej informacji.