Edukacja finansowa dla każdego

Program wspierany przez:

Cofnij przelew na złe konto

OMYLKOWYPRZELEWCznF

W takich sytuacjach najważniejsza jest szybkość reakcji. Jeśli od razu spostrzeżemy błąd, to możemy samodzielnie cofnąć przelew, korzystając z e-konta. Jeżeli jednak nasza instytucja finansowa nie przewiduje takiej możliwości – co też się zdarza – to pozostanie nam jak najszybszy kontakt z bankiem czy SKOK-iem.

Za każdym razem powinniśmy dążyć do natychmiastowego anulowania takiej pomyłkowej operacji. Musimy zdążyć z tym przed najbliższą sesją rozliczeniowa systemu Elixir.

Jeśli nasze pieniądze znajdą się już niestety na koncie przypadkowego odbiorcy, to nasza instytucja finansowa niewiele może pomóc. Pozostaje nam apelowanie do sumienia niespodziewanie obdarzonego. Oczywiście należy liczyć się z odmową zwrócenia przelanej kwoty.

Wówczas pozostaje nam droga prawna. Podstawą do roszczenia będą przepisy Kodeksu Cywilnego o bezpodstawnym wzbogaceniu. Artykuł 405 tego kodeksu precyzuje, że bezpodstawnie wzbogacony jest obowiązany do wydania korzyści w naturze, a gdyby nie było to możliwe, do zwrotu jej wartości osobie, kosztem której odniósł korzyść. Na tej podstawie powinniśmy wysłać wezwanie do zapłaty do niepowołanego odbiorcy naszego przelewu.

Podstawowy problem w takiej sytuacji to zdobycie danych adresata. Znamy przecież co najwyżej tylko omyłkowo wpisane konto, ale żadna instytucja finansowa nie może nam bezpośrednio udostępnić danych osobowych swoich klientów. Może za to wystąpić jako pośrednik w przekazywaniu naszej korespondencji. Niestety będziemy musieli za taką pomoc zapłacić.

Gorzej będzie, kiedy niepowołany odbiorca omyłkowego przelewu odmówi zwrotu pieniędzy. Wówczas pozostanie nam tylko zgłoszenie sprawy na policję.

(Fot. freeimages.com)

Słowa kluczowe: bankowość elektroniczna

Ta witryna używa plików cookie, aby zapewnić użytkownikom maksymalny komfort przeglądania.
Aby dowiedzieć się więcej na temat cookies oraz w jaki sposób je wykorzystujemy, kliknij więcej informacji.